ให้ตรวจสอบข้อความในจดหมาย หากมีข้อความเหล่านี้
*** ในการแจ้งฝาก เพื่อปรับเครดิต เพื่อความรวดเร็ว ให้สมาชิกตรวจสอบ จำนวนเงิน ธนาคาร เวลาให้แน่นอนก่อนแจ้งฝาก หากแจ้งมาไม่ตรง เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบยอดไม่เจอ ทำให้มีความล่าช้าตามไปด้วย ***
ครั้งที่1 เจ้าหน้าที่จะทำการลบยอดแจ้งฝากที่ไม่ตรงทิ้ง
ครั้งที่2 หากแจ้งยอดไม่ตรงอีกครั้ง เจ้าหน้าที่จะคาสถานะไว้ ให้สมาชิกโทรสอบถามสาเหตุ ปัญหาที่ยังไม่ปรับยอดให้ที่เบอร์ 0807716387
การแจ้งฝากย้อนหลัง ทุกธนาคาร สามารถแจ้งย้อนหลังได้ไม่เกิน 24ชม. หากเกินจะไม่สามารถแจ้งฝากได้
ทุกครั้งที่ส่งโพย ให้สมาชิกคำนวณค่าใช้จ่ายต่อบิลให้ตรงกับโพยที่ส่งทุกครั้ง ยกตัวอย่างเช่น คำนวณได้ว่าแทงเลขไป 50 ตัว ตัวละ 10 บาท ต้องเป็นเงิน 500 บาท หากระบบคิดเงินให้ไม่ถึง 500 บาท แสดงว่าตัวเลขที่ส่งเข้าระบบไม่ครบตามจำนวนที่เราต้องการ ให้ยกเลิกโพยดังกล่าว แล้วแทงใหม่อีกครั้ง หรืออาจจะเข้าดูตัวเลขที่หายไป แล้วแทงเพิ่ม สาเหตุอาจเป็นเพราะ ช่วงที่ส่งโพย สัญญาณอินเตอร์เนตอาจหลุด ขาดหายไป หรืออาจเกิดจากปัญหาด้านอื่นๆ หากเป็นไปได้เข้าตรวจสอบโพยหรือแคปหน้าจอไว้ด้วยทุกครั้งครับ กราบขอบพระคุณสมาชิกทุกท่านมากครับ